一、页面加载体验
根据百度用户体验部研究表明,用户期望且能够接受的页面加载时间在3秒内。若页面加载时间超过5秒,78%的用户会失去耐心而选择离开。因此,页面加载速度是百度等搜索引擎中一个重要的排序因素。
二、页面结构
要构建一个结构优质的移动页,需关注以下两方面:
- 页面能够根据屏幕调整内容大小,用户不需要左右滚动,也不需要进行缩放操作,就能清晰辨识网页的内容。
- 页面主体位于首屏且中心的位置,其他相关度低的内容对页面主体无干扰作用。百度会严厉打击应用恶意弹窗/浮层的行为。视对用户体验造成伤害程度的大小,在结果排序上会对以下情况减分:广告遮盖主体、广告动态抢夺用户视线、广告穿插主体等。
三、页面浏览体验
页面浏览体验和页面结构密切相关:页面结构差,浏览体验无从谈起;页面结构优质,能给用户更好的浏览体验。
注意:
- 页面主体中的文本内容和背景色应有明显的区分度。
- 页面主体中的文本内容应段落分明,排版精良。
四、资源易用性
- 首页或索引页:页面提供的导航链接应清晰可点,页面推荐的内容应清晰有效。
- 文本页面:内容应清晰完整,有精良的排版、文本页面包括文章页、问答页、论坛页等。
- Flash:Flash是移动设备上不常用的资源形式,应避免使用。
- 音/视频页:音/视频应能够直接播放,且资源清晰优质。百度严厉打击欺诈性下载播放器的行为。
- App下载:App应提供直接下载,且下载的为最佳版本;百度严厉打击欺诈性下载手机助手和应用市场的行为。
- 文档页:文档页应提供可直接阅读的文档,且文档阅读体验好。注意:将文档资源转化为图片资源的方式,不仅影响用户体验,对搜索引擎也不友好,应避免。
- 服务也和功能页:提供的服务或功能应易用、好用。
五、功能易用性
- 商品页:页面应提供完整的商品信息和有效的购买路径。
- 搜索结果页:页面罗列出的搜索结果应与搜索词密切相关
- 表单页:表单页主要指注册页、登录页、信息提交页等,页面应提供完整有效的功能。
六、体验增益性
只有当页面在可读性和资源及功能易用性上表现较好时,百度排序时才会考虑体验增益性,并给予额外的优待。
- 提供访问路径上的增益,如页面提供有效的导航或面包屑,能够去往上一级或下一级页面。
- 生活服务类网站,提供效率上的增益,如电话可拨打、地址可定位。
- 查询类网站,提供输入方式上的增益,如支持语音输入、图像输入、扫码功能等。
- 阅读类网站,提供体验增益,如夜间模式等。
在移动端,建议站长使用Applink服务并安装相应的SDK,保障用户搜索体验,并实现HTML5和App内容的无缝打通。
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